打造阿里巴巴人才生态系统
开放/权威/可信赖的一站式人才发展服务平台
阿里巴巴认证旨在建立电商从业标准，普及电商从业规范，以平台大数据为支撑，通过MOOC在线学习、培训、考试和实训等模式，提升从业者个人能力，帮助人才获得更好的职业发展机会。

我们提供什么

权威的电商岗位认证

客服岗位
运营岗位
美工岗位

认证岗位

知识内容

认证岗位

知识内容

认证岗位

知识内容

你能得到什么？

他们都在用阿里巴巴认证

我是一名应届毕业生，因为在平台上系统学习了客服知识并获得了售前客服认证证书，所以在应聘过程中，表现的从容且充满自信，很轻松的找到了相应岗位的工作。
作为实体零售的一名普通员工，一直想从事电商行业，因为这个学习认证平台提供了我大量的系统化学习资料，并以考核的形式对我的知识体系进行强化，我最终如愿以偿的成为一家网店的店长。
虽然是一个电商门户页面的美工，但却有很多合规性的内容需要掌握，阿里巴巴认证平台让我知道了该如何在规则内，做好自己的设计工作。
我是一名店铺运营人员，我利用业余时间在平台上学习知识并通过认证，不断提高自己的业务能力，希望将来自己能在电商领域中有更好的发展。
阿里巴巴认证平台提供了针对电商行业的各主要职位的学习和认证体系，这可以系统化的帮助公司完善培训体系。
阿里巴巴认证平台在帮助公司完善人力管理中起到了很大的指导作用，因为我们不用再投入大量时间去开发很多基础岗位的培训资料。
有阿里巴巴认证平台后，我们网店人员的培训效率得到了不小的提高，而且以结果为导向的认证体系还让我们很快对员工的专业度进行了评估。
我们公司客服的专业技能水平的强化主要依靠了阿里巴巴平台提供的学习和考核系统。
公司售前客服人员在通过阿里巴巴平台的学习和认证后，公司的询单转化率得到了明显的提高，这不但体现了平台的价值，更展现了员工价值的可挖掘空间。
阿里巴巴认证平台是一个间接提升店面收益的好工具，因为在电商行业内很大部分的利润来源来自于效率的提升。这恰恰是平台所擅长提供的。
因为阿里巴巴认证平台的使用，使我们在很多的节点上获得了实实在在的利益，我们希望这个平台能通过不断的进化，在未来更加完善，也可以提供出更全面的企业级支持。
未来的招聘规划中，我们肯定会优先录用已经获得平台认证的电商人才。这是对员工基本能力有着量化参考依据的认证。

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